广东省公共服务平台项目商业计划书案例

　　项目名称：广东省公共服务平台项目商业计划书

　　项目产品竞争力分析：

　　利用“云计算”技术打造的产业服务体系，通过平台为服务外包的 ito、bpo、kpo 三类企业提供包括 it 支撑服务、信息服务、人才服务和资源共享服务。平台以服务外包接包、发包企业、大学毕业生、从业人员为核心服务对象，同时为政府和园区提供政策发布、宣传推广、产业研究、招商引资等服务。项目由1个综合服务平台与多个专业服务子平台构成，既满足整个服务外包产业的共性服务需要，又支持服务外包重点发展领域的垂直行业，我们称其为“1+n”模式。

　　营销方案：

　　根据对目标市场的细分、认识、选择和定位后，我们根据自身条件，为本项目制定了以下三个主要的推广策略：

　　1、高峰论坛推广策略

　　充分发挥广州服务外包产业公共服务平台的作用，以 gzsoa 牵头，广州市政府协助举办一系列的高峰论坛、沙龙、讲座、项目对接会等形式，进一步加强企业间的联系，增进互信，凝聚智慧，挖掘合作潜力，拓展合作渠道，丰富合作内涵，创新合作模式，共同开创互利双赢的局面。

　　2、联合政府推广策略

　　3、分支机构推广策略

　　项目优势分析：

　　项目公司的行业经验丰富、行业资源丰富，再加上拥有特别突出的协调管理能力，在目前来说，承担“广州服务外包产业公共服务平台”建设工作有着突出的优势。

　　1、行业经验丰富

　　项目公司是从广东软件行业协会的软件出口专业委员会发展而来，其核心部门从2006年开始就已经从事软件出口和现代信息服务外包的行业推进和产业研究工作，并于2009年成功推出了“广东服务外包网”，在当时也是广东唯一的服务外包行业性质的综合信息平台，类似的平台项目都是由政府运作或是由隶属政府的事业单位来运作。

　　2、行业资源丰富

　　3、协调管理能力

　　投资收益：

　　项目总投资1000万元，申请政府资金800万元。根据测算，本项目以5年为计算周期，计算所得贴现率为10.0%，投资回收期(静态)4.69年;净现值10005346万元;财务内部收益率12.02%;，表明项目具有较强的盈利能力，能够为投资者带来高额的报资回报。

　　项目风险：

　　技术团队对服务外包的服务业务缺乏了解。本项目规模庞大，结构复杂，涉及的应用项目繁多，技术团队的技术水平、经验都有可能是形成风险的因素，但对于本项目来说，技术团队的评估标准并不仅限于水平和经验，还需要对服务流程和运营理念有足够的了解，有足够的沟通能力和理解能力，否则将会导致线上线下服务脱节，前台后台信息不对称，基础平台与子平台对接不合理，继而影响平台整体的市场化运营，给管理带来结构性的问题。