一、公司概况
主要说明公司名称、公司结构、经营范围(点心、咖啡、西点)、服务宗旨、人员及组织结构。
二、产品与服务
主要为产品种类、产品特色(咖啡、西点、水果的特色)、收费设定等。
三、市场调查与分析
包括项目可行性分析、客户描述、市场分析、市场竞争分析、茶餐厅竞争形势的分析以及项目的swot分析。
四、经营战略
主要包括:1、目标市场:追求时尚、高品质生活的年轻人。2、营销策略:价格策略、销售策略、销售步骤。3、推广策略:广告宣传、产品宣传、网络宣传。4、创新机制:技术创新、产品设计创新、经营模式创新。
五、财务分析
项目每天营业额约为3000元,食材成本为2350,员工工资一个月约为13900元,一天全部工资约465元,电水费一个月约为1200元,一天的电水费约为40元,这样的营业额只能算保本经营。如果每天营业约为3500元以上算,利润额约为1150元,减去一天员工的全部工资和电水费共计505元,那样还有645元利润收入,一天645乘于30天计算,一个月就有19350元的利润额,一年12个月就有232200元的利润额。其中还可以拿一点做营销活动费。项目9个多月就可以回本。
六、风险以及对策
风险主要包括:1、外部风险。2、内部管理风险。3、市场风险。4、原料资源风险。对策主要为:1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
七、总体进度安排
1、初期(1-3个月)
主要产品是针对中高级消费者。
2、中期(1-2年)
巩固、扩展已有的市场分额,扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制,提高餐厅的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的餐厅形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设;届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着公司的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,公司将实行网点的扩张,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。